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LA COMPAÑÍA |
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| La calidad, una filosofía de trabajo que asegura que nuestros clientes siempre reciben el mejor servicio. | ||
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PLAN "9000" (ASEGURAMIENTO) | |
| Mediante este Plan estamos permanentemente adaptando nuestros Procedimientos y Sistema de Gestión de la Calidad a los requerimientos de la Norma Internacional UNE-EN-ISO 9001: 2000 para el mantenimiento y renovación del "Certificado ISO 9001:2000" de Registro de Empresa, concedido por AENOR. | ||
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PLAN "MECA" (MEJORA CONTINUADA) | |
| Su objetivo
es ir perfeccionando de manera continua nuestros procedimientos, productos
y servicios, orientándolos fundamentalmente a la satisfacción
personalizada, requerimientos y necesidades de nuestros clientes y
colaboradores. Este Plan hace especial hincapié en la innovación y el perfeccionamiento de los procedimientos de gestión. |
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PLAN "TQM"
(CALIDAD TOTAL) |
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| Este Plan analiza requerimientos y la adaptación de nuestros procedimientos y sistemas de gestión al Modelo Europeo de Calidad Total (EFQM), prestando especial atención a tres aspectos: la satisfacción del cliente, la del empleado y el impacto positivo en la sociedad. | ||
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SERVICIOS ONLINE |
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